ImoAds - Marketing digital imobiliário

1 Aceitação dos Termos

1.1

Estes Termos regulam o acesso e o uso do site imoads.com.br, do sistema ImoAds e de todas as funcionalidades oferecidas ("Plataforma").

1.2

O aceite ocorre no momento do cadastro, ao marcar a caixa de concordância, ou pelo simples uso da Plataforma.

1.3

A ImoAds pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado após esse prazo significa concordância com a nova versão.

1.4

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos e a pessoas jurídicas regularmente constituídas.

2 Definições

Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que acesse ou utilize a Plataforma.
Conta Imobiliária: Conta principal contratada por imobiliária, incorporadora ou corretor autônomo.
Gerente: Usuário com permissão para administrar a Conta Imobiliária, cadastrar corretores e aprovar conteúdos.
Corretor: Usuário vinculado a uma Conta Imobiliária, com permissões definidas pelo Gerente.
Proprietário: Dono do imóvel anunciado, que pode receber relatórios de desempenho por link.
Conteúdo do Usuário: Fotos, vídeos, textos, dados de imóveis e demais materiais enviados à Plataforma.
Conteúdo Gerado: Artes, legendas, textos e sugestões produzidos pela Plataforma, inclusive com inteligência artificial.
Lead: Contato de potencial cliente captado por meio de anúncios, publicações ou formulários.

3 Descrição dos Serviços

3.1

A ImoAds é uma plataforma de marketing digital para o mercado imobiliário. Entre outras funções, ela oferece:

geração de criativos e textos de anúncios para imóveis;
Gestor de Publicações, que publica automaticamente os imóveis cadastrados nas redes sociais conectadas;
gestão de contas de corretores vinculadas à imobiliária, com fluxo de aprovação de posts;
apoio à gestão de campanhas de tráfego pago em Meta (Facebook e Instagram) e Google Ads;
acompanhamento de leads e check-in periódico de resultados;
relatórios de desempenho de anúncios enviados aos Proprietários por link;
assistente de inteligência artificial.

3.2

As funcionalidades disponíveis variam conforme o plano contratado e podem ser alteradas, incluídas ou descontinuadas pela ImoAds, mediante aviso prévio quando a mudança afetar recursos pagos.

3.3 A ImoAds é uma ferramenta de apoio. Não somos imobiliária, não intermediamos negócios imobiliários e não garantimos venda, locação, número de leads ou resultado de campanhas.

4 Cadastro e Contas

4.1

Para usar a Plataforma, o Usuário deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados, incluindo, quando aplicável, número de inscrição no CRECI.

4.2

O Usuário é responsável pelo sigilo de login e senha e por todas as ações feitas em sua conta. Qualquer uso não autorizado deve ser comunicado imediatamente à ImoAds.

4.3

Contas de Corretor. O Gerente pode cadastrar Corretores vinculados à Conta Imobiliária e definir suas permissões. A Conta Imobiliária responde pelos atos dos Corretores que cadastrar, inclusive pelo conteúdo que eles aprovarem ou publicarem.

4.4

Ao desvincular um Corretor, o acesso dele à Conta Imobiliária é encerrado. Perfis de redes sociais pessoais do Corretor que tenham sido conectados devem ser desconectados por ele ou pelo Gerente.

4.5

A ImoAds pode recusar, suspender ou encerrar contas com dados falsos, inadimplência ou violação destes Termos, comunicando o motivo ao Usuário.

5 Planos, Pagamento e Cancelamento

5.1

Os planos, preços e recursos de cada modalidade são os informados na página de planos ou na proposta comercial no momento da contratação.

5.2

A cobrança é recorrente, na periodicidade escolhida (mensal, trimestral ou anual), pelo meio de pagamento cadastrado. A assinatura é renovada automaticamente até o cancelamento.

5.3

Os valores pagos à ImoAds não incluem a verba de mídia. O investimento em anúncios é pago diretamente pelo Usuário às plataformas (Meta, Google e outras), salvo acordo escrito em contrário.

5.4

Em caso de atraso, a ImoAds pode suspender o acesso após aviso, até a regularização. Valores em atraso podem sofrer multa de 2% e juros de 1% ao mês.

5.5

Os preços podem ser reajustados anualmente ou mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias. O Usuário que não concordar pode cancelar antes da vigência do novo valor.

5.6

O Usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel ou pelos canais de atendimento. O acesso continua até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, exceto nos casos previstos em lei.

5.7 Direito de arrependimento. Na contratação feita pela internet, o Usuário consumidor pode desistir em até 7 (sete) dias a contar da contratação, com devolução integral do valor pago, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

5.8

Após o cancelamento, os dados da conta ficam disponíveis para exportação por 30 (trinta) dias e depois são excluídos ou anonimizados, salvo o que a lei obrigar a manter.

6 Integrações com Redes Sociais e Plataformas de Anúncio

6.1

Para publicar e gerenciar campanhas, o Usuário autoriza a ImoAds a se conectar às suas contas de Meta (Facebook e Instagram), Google Ads e outros serviços, por meio das ferramentas oficiais dessas empresas.

6.2

O Usuário deve cumprir os termos e políticas de publicidade de cada plataforma. A ImoAds não responde por reprovação de anúncios, bloqueio de contas, mudanças de regras, falhas ou indisponibilidade desses serviços de terceiros.

6.3

A autorização pode ser revogada a qualquer momento pelo painel da ImoAds ou nas configurações da própria rede social. A revogação interrompe as publicações e a gestão automática.

7 Publicação Automática

7.1

Ao ativar o Gestor de Publicações, o Usuário autoriza a ImoAds a publicar, em seu nome, os imóveis cadastrados nos perfis conectados, conforme as configurações escolhidas.

7.2

Quando a Conta Imobiliária usar o fluxo de aprovação, a publicação no perfil do Corretor só ocorre após a aprovação dele ou do Gerente, conforme configurado.

7.3

O Usuário deve manter os dados dos imóveis atualizados e retirar ou marcar como indisponíveis os imóveis vendidos, alugados ou sem autorização de divulgação.

8 Uso de Inteligência Artificial

8.1

Parte do Conteúdo Gerado (artes, textos, legendas, sugestões e respostas do assistente) é produzida com inteligência artificial, inclusive de fornecedores terceiros.

8.2 Conteúdo gerado por IA pode conter erros, imprecisões ou informações incompletas. O Usuário deve revisar todo Conteúdo Gerado antes de publicá-lo, especialmente preços, metragens, condições de pagamento, prazos de entrega e características do imóvel.

8.3

As respostas do assistente de IA têm caráter informativo e não substituem orientação jurídica, contábil, financeira ou de avaliação imobiliária profissional.

8.4

Os dados enviados ao assistente e às ferramentas de IA são tratados conforme a Política de Privacidade e não são vendidos a terceiros.

9 Responsabilidades do Usuário

9.1

O Usuário é o único responsável pelo Conteúdo do Usuário e por todo conteúdo que decidir publicar, inclusive o Conteúdo Gerado. Ele declara que:

tem autorização do Proprietário para anunciar o imóvel, quando exigida;
tem direito de uso das fotos, vídeos, marcas e textos enviados;
as informações dos anúncios são verdadeiras e não enganosas;
cumpre as normas do sistema COFECI/CRECI sobre publicidade imobiliária, incluindo a indicação do número de inscrição no CRECI quando obrigatória;
cumpre o Código de Defesa do Consumidor e as regras de publicidade aplicáveis.

9.2

É proibido usar a Plataforma para:

anunciar imóveis inexistentes, indisponíveis ou com informações falsas;
publicar conteúdo ilegal, discriminatório, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
enviar spam ou mensagens em massa sem consentimento;
tentar acessar áreas restritas, copiar, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar a Plataforma;
revender ou compartilhar o acesso sem autorização da ImoAds.

9.3

O Usuário se compromete a indenizar a ImoAds por prejuízos, multas ou reclamações de terceiros decorrentes do conteúdo que publicar ou da violação destes Termos.

9.4

A ImoAds pode remover conteúdo ou suspender publicações que violem estes Termos, a lei ou ordem judicial.

10 Leads e Dados Pessoais

10.1

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

10.2

Em relação aos dados dos Leads, dos Proprietários e de outros clientes do Usuário, o Usuário é o controlador e a ImoAds atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar os serviços contratados.

10.3

O Usuário deve ter base legal para tratar esses dados e para contatar os Leads, respeitando os pedidos de exclusão e de não contato.

10.4

Os relatórios enviados aos Proprietários por link são gerados a pedido do Usuário. Ele é responsável por escolher com quem compartilha o link e quais dados ficam visíveis.

10.5

As informações de resultados informadas pelo Usuário (por exemplo, no check-in de leads) podem ser usadas de forma agregada e anonimizada para melhorar a Plataforma e gerar estatísticas de mercado, sem identificar o Usuário, os Leads ou os Proprietários.

10.6

A ImoAds adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados e comunicará o Usuário sobre incidentes de segurança que possam afetá-lo, nos termos da LGPD.

11 Propriedade Intelectual

11.1

A Plataforma, sua marca, logotipo, layout, código, modelos de artes e demais elementos pertencem à ImoAds e são protegidos por lei. Estes Termos não transferem nenhum desses direitos ao Usuário.

11.2

O Conteúdo do Usuário continua sendo do Usuário. Ele concede à ImoAds licença não exclusiva e gratuita para armazenar, processar, adaptar e publicar esse conteúdo apenas na medida necessária para prestar os serviços.

11.3

O Usuário pode usar livremente o Conteúdo Gerado para divulgar seus imóveis e seu negócio, durante e após a assinatura. Modelos, templates e elementos visuais de base da Plataforma continuam sendo da ImoAds.

11.4

Com autorização prévia do Usuário, a ImoAds pode citar seu nome e logotipo como cliente em materiais comerciais.

12 Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

12.1

A ImoAds se esforça para manter a Plataforma disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Manutenções programadas serão avisadas sempre que possível.

12.2

A ImoAds não responde por:

resultados comerciais, como número de leads, visitas, vendas ou locações;
conteúdo publicado pelo Usuário, inclusive Conteúdo Gerado não revisado;
falhas, bloqueios ou mudanças em serviços de terceiros (Meta, Google, provedores de internet e outros);
negociações e contratos entre o Usuário, Leads e Proprietários;
danos causados por uso indevido da conta ou senha pelo Usuário.

12.3

Nos casos em que for responsável, a responsabilidade total da ImoAds fica limitada ao valor pago pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento, exceto em casos de dolo, culpa grave ou quando a lei não permitir essa limitação.

13 Disposições Gerais

13.1

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, as demais continuam em vigor.

13.2

A tolerância com o descumprimento de qualquer cláusula não significa renúncia ao direito de exigi-la.

13.3

Contratos ou propostas comerciais específicas prevalecem sobre estes Termos naquilo em que forem diferentes.

13.4

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca de Blumenau/SC para resolver eventuais disputas, ressalvado ao consumidor o direito de propor ação no foro de seu domicílio.

14 Contato

Dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou reclamações:

E-mail contato@imoads.com.br

Encarregado de dados (DPO) contato@imoads.com.br

Última atualização: 10 de novembro de 2026.